사람들이 스트레스를 받는 가장 큰 요인들 중 하나는 "인간관계"이다. 나 또한 그렇고 아마 대부분의 사람들도 그렇지 않을까 조심스레 추측해본다.
너무 당연한 이야기일 수도 있지만, 이 책에서는 1.다른 사람의 입장에서 말하라고 한다. 이 원칙은 항상 하려고 하지만 지켜지지 않는 원칙이다. 첫 번째 원칙은 '공감'을 전제로 하는 것 같다. 그래야 다른 사람의 입장을 이해하고 그 편에서 말할 수 있기 때문이다.
다른 인상깊었던 원칙은 2. 논쟁에서 이기려고 하지 말라는 것이었다. 대화의 목적은 상대방을 이기는 것에 있지 않다는 점을 깨닫게 되었다. 항상 논리적으로 대답해 상대방을 이기려고 했던 나 스스로를 반성해보는 계기가 되었다.
마지막으로 3.칭찬하라 는 원칙이 인상 깊었다. 비난 보단 칭찬이 사람을 더 좋은 쪽으로 변화시키는데 도움이 된다는 것이다. 나 또한 초등학교 때 말썽꾸러기였다가 변해야겠다는 생각을 한 적이 있었다. 그때 열심히 공부해서 인정받아야겠다는 생각을 했고, 성적이 많이 오르자 반 전체와 선생님한테 칭찬을 받은 적이 있다. 그 이후로 공부에 흥미를 느끼게 되었고 열심히 하는 자세를 갖춘 사람이 될 수 있었다.
두 번째 읽는 책이다. 원칙들이 모두 머릿속에 다 남진 않겠지만 그래도 이 3가지는 꼭 기억하며 살아가야겠다.
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